[講義参加レポート]歯科衛生士SFY新人研修[Day2]

SFY 25minOnlineSchoolの新人研修が4/4(金)4/5(土)にありました。受講して学んだこと、感じたことをまとめます!

2日目の内容は
◎医療人としての心構え
 ・仕事の基本8つの意識
 ・接遇5原則
◎医療人としての基本姿勢
◎歯科衛生士の基本把持
◎1分間の患者導入
 ・印象編
 ・観察編
◎TBI と OHI の違い
 ・新人歯科衛生士に期待するTBI
 ・TBI と OHI の違い
 ・歯磨きの本質とBF成熟のメカニズム
 ・TBI 実践の解説
でした。

<仕事の基本8つの意識>
 ・患者を思う意識
 ・時間管理の意識
 ・協調性
 ・目標達成への意識
 ・コスト意識
 ・向上、改善の意識
 ・安全、コンプライアンスの意識
 ・自己管理の意識
があげられていましたが、組織や、他者と仕事をしていく上で大切な意識だと思いました。
 社会に入る前は、「自分」という軸で進んでいましたが、仕事をするときは所属している「組織」や「相手」が軸になり、考えて行動していかなければいけないと思います。
 自分がいて、相手がいるからできていること、そして自分を守ってくれている組織や、組織が目指す歯科医療がよい方向に進むためには?を考えていかなければいけません。

<接遇5原則>
・身だしなみ
・挨拶
・表情
・話し方
・言葉使い
 接遇や言葉使いも、自分の状態が相手にどのような心理状態をもたらしているか、相手に敬意を払い、状況にそって使い分けていくことが大切だと思います。

 基本姿勢、基本把持も、基本を習慣化しておくことで、そうではない状況があったときに、考えて対応する力がついていきます。

 私は、患者導入での観察は、口腔内を診る前に把握しておく大切なものだと思っています。
 患者さんの表情は?、髪の艶や栄養状態は?、機嫌は?、いつもと変わりない?…など、人が無意識にだす心理状態についてがわかりますし、患者さん自身もわかっていない健康状態も把握できます。
 相手に私たちを受け入れてもらうには、相手のことを知る、わかりたいと思う気持ちが大切だと思っています。

 TBIとOHIも、バイオフィルムへの理解があってこそできることです。
 なぜ、歯周基本治療が終わっても通院しなければいけないのか?にも答えられると思います。

《加藤の思い》
 新人歯科衛生士さんは、最初は歯科医院に慣れることや勉強、覚えるこが多いと思います。
 先輩歯科衛生士の見学に入るときなど、どのような思いで歯科医院に所属して、患者さんに寄り添っているのか?をみてほしいと思います。
 「思い」や「何故それをするのか」を理解して、知識や技術を磨くことで、魅力のある歯科衛生士に近づける、と私は思います。
 仕事に慣れるまでは余裕もなく大変かと思いますが、最初が肝心です!
 私のレポートが少しでも参考になれば幸いです。

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歯科衛生士 加藤あすか
https://www.instagram.com/asuka11101/